🗓️ Synchroniser son agenda avec Septéo

L'utilisation de Septéo (ou Fichorga) au sein de votre étude nécessite une configuration spécifique sur Microsoft Outlook pour permettre à Allaw Pro de synchroniser vos rendez-vous.

Pour que la connexion soit opérationnelle, il est impératif de valider l'accès en deux étapes distinctes.

🔑 Étape 1 : L'approbation Administrateur

La première connexion doit être effectuée par une personne disposant des droits "Administrateur" sur votre compte Microsoft 365 (généralement géré par Septéo ou votre service informatique).

1. Lancez la procédure de synchronisation depuis Allaw Pro.
2. Lorsque la fenêtre Microsoft s'ouvre, saisissez les identifiants administrateurs de l'étude.
3. Cochez la case "Consentement pour le compte de l'organisation" et validez.

Cette manipulation autorise l'application Allaw à communiquer avec le serveur de l'étude de manière globale.

📅 Étape 2 : La synchronisation individuelle

Une fois que l'administrateur a autorisé l'application, chaque professionnel de l'étude peut finaliser sa propre connexion :

1. Retournez dans vos réglages Allaw Pro (onglet Agenda).
2. Cliquez sur Ajouter un agenda > Microsoft Outlook.
3. Saisissez cette fois vos identifiants de boîte email individuelle.
4. Vos rendez-vous Septéo remonteront alors instantanément sur votre planning Allaw.

📧 Vous n'avez pas vos accès ou besoin d'aide ?

Si vous ne disposez pas des codes administrateurs ou si Septéo gère l'intégralité de votre infrastructure, nous vous conseillons de leur envoyer la demande suivante par email.

Objet : Demande d'autorisation pour la synchronisation Allaw (Agenda Outlook)

"Bonjour,
Je me permets de vous contacter car notre étude utilise désormais Allaw, une application qui nous permet de gérer nos rendez-vous clients plus efficacement.
Pour que l’outil soit pleinement opérationnel dès maintenant, il est nécessaire qu’Allaw puisse se connecter à notre agenda Outlook afin de synchroniser automatiquement nos rendez-vous, éviter tout risque de doublon et permettre à nos clients de prendre rendez-vous en ligne sans délai.
Pour ce faire pourriez-vous :
- Me communiquer mes identifiants Microsoft (ou m'indiquer comment me les procurer).
- Autoriser la connexion d’Allaw à notre agenda Outlook (à faire avec des accès administrateur Microsoft).
N'hésitez pas à me mettre en contact avec la personne de votre équipe qui peut effectuer l'opération.
L’équipe Allaw reste disponible immédiatement pour tout échange technique : support@allaw.fr
Merci beaucoup pour votre réactivité et votre aide,
Bien à vous,

Merci

Mis à jour le : 01/04/2026