👥 En savoir plus sur l'option Collaborateur ?

L'option Collaborateur est un accès dédié conçu pour assister les professionnels abonnés à Allaw Pro dans la gestion quotidienne de leur activité. Cet outil collaboratif permet de fluidifier le travail au sein de l'étude en partageant la charge administrative tout en garantissant la sécurité des données.

👥 À qui s'adresse cet accès ?

L'option Collaborateur est polyvalente et s'adapte à différents profils au sein de votre office :

• Les Professionnels du Droit : Avocats collaborateurs libéraux ou salariés, notaires assistants.
• Le Personnel Support : Clercs, assistants juridiques et secrétariats.
• L'Accueil : Les personnes en charge du standard ou de l'accueil physique peuvent ainsi piloter l'agenda global de l'étude en bénéficiant de toute la puissance des outils Allaw.

🛠 Ce que le Collaborateur peut faire sur Allaw Pro

Pour faciliter la gestion de la clientèle, le collaborateur dispose de droits étendus sur le compte du professionnel qu'il assiste :

1. Gestion de l'agenda : Prise de rendez-vous directe, modification de créneaux existants ou annulation en cas d'imprévu.
2. Accès aux dossiers clients : Consultation des fiches contacts, visualisation de l'état civil et suivi complet de l'historique des échanges.
3. Relation Client : Réponse aux demandes de rendez-vous en attente et gestion des messages envoyés par les clients de l'office.
4. Administration : Configuration de certains paramètres du compte (selon les droits attribués par le titulaire de la licence).

🚀 Pourquoi déployer cet accès dans votre étude ?

L'objectif est de créer une synergie entre les différents membres de votre équipe :

• Réactivité accrue : Une demande de rendez-vous peut être validée par un assistant dès sa réception, sans attendre la disponibilité de l'avocat ou du notaire.
• Continuité de service : En cas d'absence d'un professionnel, ses collaborateurs peuvent assurer le suivi et la reprogrammation des dossiers.
• Sécurité : Chaque collaborateur possède son propre accès, ce qui permet de tracer les actions effectuées et d'éviter le partage risqué de mots de passe uniques au sein de l'étude.

💡 Conseil Allaw : Pour une organisation optimale, nous vous recommandons d'inviter l'ensemble de votre personnel support. Cela permet de centraliser toute la gestion de votre relation client sur une interface unique et moderne, renforçant ainsi l'efficacité de votre office.

Mis à jour le : 01/04/2026