💳 Accéder à mes factures sur Allaw Connect

Toutes vos factures liées à votre abonnement Allaw Pro sont centralisées et gérées via notre partenaire de paiement sécurisé, Stripe.

Pour faciliter la comptabilité de votre étude, vous pouvez accéder à votre historique de facturation en quelques clics depuis votre espace professionnel.

🖱 La marche à suivre

Pour consulter ou télécharger vos justificatifs, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Allaw Pro.
2. Cliquez sur votre Nom et Prénom (en haut à droite) pour ouvrir le menu.
3. Sélectionnez l'option Mes réglages.
4. Cliquez sur l'onglet Abonnement.
5. Cliquez sur le bouton Accéder à mon portail de paiement.
6. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle (celle liée à votre facturation).
7. Un lien sécurisé vous sera envoyé instantanément sur cette adresse e-mail pour accéder à votre espace personnel Stripe.

📄 Gérer vos documents sur Stripe

Une fois redirigé vers l'interface Stripe, vous pourrez :

• Consulter l'historique : Visualisez la liste de toutes les transactions effectuées pour votre office.
• Télécharger vos factures : Récupérez vos reçus au format PDF pour votre suivi comptable.
• Mettre à jour vos coordonnées : Modifiez vos informations de facturation ou vos moyens de paiement (carte bancaire, etc.) si nécessaire.

🛡️ Sécurité et confidentialité

Veuillez noter que Stripe est l'un des leaders mondiaux du paiement en ligne. En déléguant la gestion de vos factures à leur interface, Allaw garantit :

• Une sécurité maximale pour vos coordonnées bancaires.
• Un accès simplifié et autonome sans passer par notre support.
• Une conformité totale avec les normes de facturation européennes.

💡 Conseil Allaw : Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant le lien de connexion Stripe, pensez à vérifier votre dossier "Courriers indésirables" (Spams). Pour toute question relative au montant d'une facture, vous pouvez contacter notre service administratif à support@allaw.fr.

Mis à jour le : 01/04/2026